Підтримка найбільш вразливих категорій населення залишається пріоритетним напрямком діяльності органів влади усіх рівнів

Зокрема, понад 100 заявок отримано щодо надання матеріальної або гуманітарної допомоги.

Досить широкий та позитивний відгук отримала ініціатива Президента України щодо надання гуманітарної допомоги у вигляді «Пакунків тепла». Протягом лютого-березня зареєстровано більше 50 відповідних звернень від вразливих категорій населення, переважно з Полтавської ТГ.

З питань призначення та виплати різного виду державних соціальних допомог отримано більше 60 звернень, але основна маса цих заяв і скарг наразі надходять безпосередньо до органів Пенсійного фонду.

Нагальними залишаються запити від мешканців різних громад щодо призначення соціальних працівників, встановлення догляду чи опіки над родичами або влаштування осіб похилого віку до відповідних будинків-інтернатів. Розглянуто близько 20 заяв.

Неодноразово фіксувалися запити щодо надання різного виду статусів, виплати пільг, надання засобів реабілітації та захисту дітей.   

Найбільш активними були жителі Полтавської, Кременчуцької, Гадяцької, Горішньоплавнівської, Миргородської, Лубенської ТГ.

Кожне звернення розглянуто індивідуально, рішення приймалося з урахуванням усіх обставин справи, наданих документів, фінансового стану заявника, спроможності громад тощо. Більшість – вирішено позитивно.

Робота в цьому напрямі триває постійно.

Кожен за потреби має можливість безперешкодно та безкоштовно звернутися на  телефонну лінію Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити звернення.

Також є можливість подати заяву через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot