У Полтавській ОВА продовжує працювати цілодобова гаряча лінія обласного контактного центру

З урахуванням заяв і скарг, надісланих з Урядової гарячої лінії, зареєстровано 138 звернень.

Традиційно, переважали питання комунального господарства – кожне третє. Більшість – від жителів Полтавської громади, які регулярно озвучують проблеми з благоустроєм та ліфтами у місті.

Неодноразові зауваження отримано від споживачів послуги електропостачання з різних громад області щодо її відсутності чи нарахованої заборгованості.

Кілька десятків звернень загалом містили питання благоустрою, охорони здоров’я, освіти, культури, соціального захисту тощо.

Окрім Полтавської досить активно зверталися жителі  Кременчуцької, Горішньоплавнівської та Миргородської громад.

За результатами опрацювання раніше надісланих заяв та скарг понад 60 заявників отримали письмові відповіді з роз’ясненнями. Кожне восьме вирішено.  

Кожен, хто потребує допомоги, може звертатися на номер гарячої лінії Полтавської ОВА: 0800-502-230 та оформити відповідне звернення.

Також, є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot  чи надіслати  її на електронну пошту Центру: [email protected]