У Департаменті інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю ПОВА провели годину безбар’єрності

Ольга Цвігуненко – амбасадор безбар’єрності, керівник Центру комунікацій та пацієнтських сервісів КП «Полтавська обласна клінічна лікарня ім. М.В. Скліфосовського ПОР» розповіла про основні принципи безбар’єрної комунікації, важливість коректної мови у взаємодії з різними суспільними групами та практичні підходи до створення доступного інформаційного середовища.

«Безбар’єрність – це вже стандарт нашої роботи. Суспільство, в якому комфортно кожному, будується через коректну взаємодію, повагу та безперешкодний доступ до інформації. І створення такого простору починається з щоденної професійної комунікації, яка має бути доступною, етичною та зрозумілою», – наголосила Ольга Цвігуненко.

Вона презентувала присутнім «Довідник безбар’єрності» як інструмент для формування людиноцентричної комунікації.

Окрему увагу приділила напрямам безбар’єрності – фізичній, інформаційній, цифровій, суспільно-громадянській, освітній та економічній, а також ролі комунікації у створенні рівних можливостей для кожної людини.

Нагадаємо, Національний тиждень безбар’єрності відзначають із 25 по 31 травня, у межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською.